Organisations, Structures, et Management des Processus
|
NON DISPO |
1ère partie : Organisations, Structures et Types de Management. |
|
NON DISPO |
2ème partie : Management des Processus. |
|
NON DISPO |
3ème partie : L'excellence de la performance. |
 |
1. L’organisation 2. Les 4 dimensions de l’organisation 3. Les 3 approches de l’organisation 4. Le manager 5. Les 3 temps du management 6. Les 4 styles de management 7. Auto-diagnostic du manager 8. Structures et organisation |
 |
1. Management des processus, introduction 2. La définition du processus 3. Le contrôle et l’amélioration continue du processus 4. Les éléments clés 5. Exemple de processus 6. Relation entre 2 processus 7. Les différentes familles de processus 8. Identification des processus de l’entreprise 9. Description des processus 10. La chaîne de valeur de PORTER 11. Domaine d’activité stratégique 12. Segmentation stratégique 13. La cartographie des processus 14. Le pilotage et l’amélioration des processus |
 |
1. Un système qui s’appuie sur 7 critères 2. But de ces critères 3. Amélioration des performances 4. Concept et valeurs clés 5. Les 7 critères : les questions à se poser pour optimiser son organisation |
